Normas de uso del tranvía
Aviso subida y bajada
Es obligatorio adquirir el billete univiaje en la expendedora situada en la parada antes de subir al tranvía. Si dispone de tarjeta debe validarla en su interior.
Aviso subida y bajada
Espere a que el tranvía se detenga por completo en la parada y cuando la luz esté verde, pulse el botón de apertura de la puerta por la que vaya a entrar o salir.
Clientes exentos de pago
Clientes exentos de pago del viaje: Menores de 3 años y acompañante de persona con discapacidad que cumpla los requisitos exigidos.(En el caso de que la persona con discapacidad se trate de un menor de 3 años, ésta estará exenta de pago por ser menor, pero su acompañante sí debe validar el viaje).
Carritos y minusválidos
Las sillas de ruedas y los carritos portabebé ocuparán el espacio habilitado para ellos y deberán utilizar los elementos previstos para su sujeción.
 
Maletas y bultos
Para evitar molestias al resto de personas que viajan, suba sin portar bultos u otros elementos de gran tamaño, salvo los supuestos y en las condiciones expresamente autorizadas por la Empresa.
Invidentes
No se puede viajar con animales excepto las personas con discapacidad visual con perro-guía acreditado y los animales de compañía de pequeño tamaño que se transporten dentro de un receptáculo cerrado con dimensiones que no excedan 45 x 35 x 25 cm.
Prohibición de fumar
No se permite fumar, vapear ni comer en el interior del tranvía.
Conserve el título de viaje durante todo el trayecto. Las personas que viajen sin título válido serán sancionadas con multa de 100€. Es obligatorio mostrar el título de viaje al personal de inspección que lo solicite.
Los clientes son los únicos responsables de las consecuencias que el incumplimiento de estas normas puedan ocasionar.

Extracto de los Derechos y Obligaciones de los Clientes de TUSSAM.